Cómo trabajamos

Respuestas en frío:
Profesionalidad y cortesía

Todo nuestro equipo está acreditado y capacitado por la Junta de Andalucía. Y, además de ser especialistas en refrigeración industrial y comercial, hay otros factores que son inherentes a la profesionalidad de nuestro personal. Por ello, hemos creado un sistema de trabajo exclusivo en el sector al que llamamos Respuestas en frío. Todo nuestro equipo sigue este protocolo de actuación siempre y se incluye en la formación a los nuevos trabajadores.

Respuestas en frío es un sistema único basado en dos componentes principales:
la profesionalidad y la cortesía.

En el ámbito profesional, nos hemos asegurado de elegir a los mejores trabajadores, grandes personas con vocación de servicio. Estamos siempre en formación contínua para conocer las novedades del sector. Además, potenciamos que la mayor parte de nuestro equipo técnico conozca a cada cliente, para que en todo momento haya constancia de sus necesidades habituales, las instalaciones que tiene, sus especialidades, etc. Esto nos asegura la eficiencia y la eficacia en todo momento.

Nos quedamos, siempre con una sonrisa,
hasta que todo esté solucionado

La cortesía, que pudiera parecer elemental, no es por ello menos importante. Sabemos que nuestros clientes están muy ocupados y somos plenamente conscientes de ello. Por eso, solucionamos cualquier incidente con el esmero y amabilidad que requiere, limpiando por completo la imagen que se pudiera tener de nuestro sector. Precisamente esta cortesía es lo que ha hecho, en numerosas ocasiones, que los clientes se queden con nosotros y nos recomienden a terceros.


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